Sıkça sorulan sorular

Bilmek istediğiniz her şey.

Müşterilerimizden gelen en yaygın soruların cevapları aşağıda. Cevabını bulamadığınız bir konu varsa bizi arayın veya WhatsApp'tan yazın.

Kiralama şartları

Araç kiralamak için kaç yaşında olmalıyım?: Araç kiralayabilmek için en az 21 yaşında olmanız gerekmektedir. Lüks ve premium sınıf araçlar için de minimum 21 yaş şartı aranmaktadır.
Sürücü belgem kaç yıllık olmalı?: En az 3 yıllık geçerli sürücü belgesine sahip olmanız zorunludur. Yabancı sürücü belgelerine sahip müşterilerimizin uluslararası geçerliliği olan ehliyete sahip olmaları gerekmektedir.
Hangi belgeleri ibraz etmem gerekiyor?: Geçerli kimlik kartı veya pasaport, geçerli sürücü belgesi ve ikametgah adres bilgisi yeterlidir.
Yabancı turist olarak araç kiralayabilir miyim?: Evet. Pasaportunuz ve uluslararası geçerliliği olan sürücü belgeniz ile ülkemizde araç kiralayabilirsiniz.

Ödeme nasıl yapılır?: Tüm kiralamalar için ödeme araç teslimi sırasında yapılır. Kredi kartı (Visa, MasterCard), nakit ödeme veya önceden tamamlanmış banka havalesi kabul ediyoruz.
Depozito alıyor musunuz?: Hayır, kiralamalarımızda depozito alınmaz. Bu konuda rakiplerimizden ayrışan bir avantajımızdır.
Kredi kartı zorunlu mu?: Hayır. Nakit veya banka havalesi ile de ödeme yapabilirsiniz.

Minimum kiralama süresi nedir?: Minimum kiralama süresi 1 gündür (24 saat). Saatlik kiralama yapmıyoruz.
Geç iade durumunda ne olur?: Araç iadesi 1 saatten fazla gecikmesi durumunda ekstra günlük ücret tahsil edilir.
Kilometre sınırı var mı?: Günlük kiralamalarda 200 km, haftalık kiralamalarda toplam 1500 km, aylık kiralamalarda 3000 km sınırı uygulanır. Sınır aşımı durumunda kilometre başına 20 TL ek ücret alınır.
Sınırsız kilometre paketi var mı?: Evet. Sınırsız kilometre paketi için günlük kiralama ücretine %10 ek ücret uygulanır.
Uzun dönem kiralama için indirim var mı?: Evet. 7 gün ve üzeri uzun dönem kiralamalar için özel indirimler uygulanmaktadır. Net fiyat için iletişime geçin.

Sigorta kapsamı nedir?: Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası ve kasko ile güvence altındadır. Trafik sigortası, kasko ve hırsızlık koruması temel kiralama bedeline dahildir.
Kazada müşteri sorumluluğu nedir?: Temel sigorta kapsamında kaza durumunda 20.000 TL'ye kadar olan hasarlardan müşteri sorumludur.
Tam koruma paketi nedir?: Tam koruma paketi ile müşteri sorumluluğu tamamen ortadan kaldırılabilir. Bu paket günlük kiralama bedeline ek olarak %20 ücretle satın alınabilir.
Yakıt politikası nasıl işliyor?: Araçlar dolu yakıt deposu ile teslim edilir ve dolu yakıt deposu ile iade edilmesi beklenir. Eksik yakıt durumunda güncel yakıt fiyatları üzerinden ücretlendirme yapılır.

Aracı sözleşmedeki kişi dışında biri kullanabilir mi?: Hayır. Kiralanan araç, sözleşmede belirtilen kişi/kişiler dışında kullanılamaz. Ek sürücü eklemek istiyorsanız teslim sırasında belirtmeniz gerekir.
Yurt dışına çıkarabilir miyim?: Hayır. Araçlarımız yurt dışına çıkarılamaz.
Araç içinde sigara içilebilir mi?: Hayır. Araç içerisinde sigara içilmesi yasaktır.
Evcil hayvan götürebilir miyim?: Evcil hayvanların araç içerisinde taşınması önceden bildirilmelidir. Araç içi temizlik gerektirecek durumlarda ek ücret talep edilir.
Off-road sürüş yapabilir miyim?: Hayır. Araçların off-road ve yarış amaçlı kullanımı yasaktır. Sigorta kapsamı dışındadır.
Alkollü araç kullanabilir miyim?: Kesinlikle hayır. Alkollü araç kullanımı yasaktır ve sigorta kapsamı dışındadır.

Rezervasyonu iptal edebilir miyim?: Evet. Teslim tarihinden 48 saat öncesine kadar yapılan iptallerde herhangi bir ücret alınmaz. 24-48 saat kala yapılan iptallerde 1 günlük kiralama bedelinin %50'si, 24 saatten az kalan iptallerde 1 günlük kiralama bedeli tahsil edilir.
Rezervasyon değişikliği yapılabilir mi?: Evet. Rezervasyon değişiklikleri müsaitlik durumuna göre ücretsiz yapılabilir.

Antalya havalimanına teslim ediyor musunuz?: Evet. Antalya Havalimanı ve Gazipaşa-Alanya Havalimanına araç teslim ve iade hizmeti sunuyoruz.
Otele teslim ücretsiz mi?: Evet. Manavgat ve Side bölgesindeki tüm otellere ücretsiz araç teslim ve iade hizmeti sunuyoruz.
Çalışma saatleriniz nedir?: 7 gün 24 saat hizmet vermekteyiz. Gece veya gündüz fark etmez, telefon veya WhatsApp ile her zaman ulaşabilirsiniz.
Şehir dışı kiralama yapıyor musunuz?: Evet. Şehir dışı kiralama yapılır fakat fiyatlar farklıdır. Net teklif için telefon veya WhatsApp ile iletişime geçebilirsiniz.

Doğrudan arayın veya WhatsApp'tan yazın. 7/24 yanıt veriyoruz.